談一下2024年寵物行業(yè)的發(fā)展趨勢，有一些個人看法和洞見。說到趨勢，結(jié)合當(dāng)下的經(jīng)濟形勢，然后從兩個維度入手，一個是流量，一個是消費。

寵物行業(yè)是增量市場但增速放緩

首先是內(nèi)部環(huán)境，我們需要了解當(dāng)前中國經(jīng)濟消費結(jié)構(gòu)的實際情況。人口老齡化問題日益嚴(yán)重。一方面存在全民負(fù)債，另一方面房地產(chǎn)市場受到調(diào)控，整個社會的消費觀念和消費意識都在發(fā)生巨大變化。90后和00后必將取代80后成為國內(nèi)的消費主力。再來說市場環(huán)境，寵物行業(yè)已經(jīng)成為一個難得的增長賽道，盡管增速有所放緩，但仍處于增量競爭時期?，F(xiàn)在寵物產(chǎn)業(yè)鏈越來越完善，信息不對稱逐漸減小。去年提及性價比的次數(shù)是前年的十四倍，客單價也在逐漸降低。你可能是在這個行業(yè)中打工、創(chuàng)業(yè)、開店或從事活體經(jīng)營。未來幾年，你需要做好賺取穩(wěn)定收入的準(zhǔn)備，那種希望通過一夜暴富、迅速盈利、快速獲取現(xiàn)金流的模式幾乎不可能存在。若有，你也需小心避免反噬。90后和00后基本不會被虛假宣傳所吸引。80后可能更傾向于接受歐美或日韓文化，但目前這些人對外國文化持中立態(tài)度，甚至認(rèn)為國貨才是最好的。從結(jié)果來看，許多國產(chǎn)品牌正在逐漸代替一些外國品牌，預(yù)計未來幾年會有更多國貨崛起。但要注意，評價國貨不應(yīng)以廉價從業(yè)為前提。因為大多數(shù)業(yè)務(wù)都需要人力成本，提升專業(yè)水平才是唯一出路。在這個行業(yè)里，無論是打工、創(chuàng)業(yè)、開店還是經(jīng)營活體，都需要謹(jǐn)記這點。

寵物市場是消費者為愛買單

接著，根據(jù)我剛剛提到的兩個維度——人群和消費，我們來分析這一群人，他們?yōu)槭裁磿M？首先，要記住一個詞，在這群人中，個人幸福感比社會認(rèn)可更加重要，他們追求快樂。而養(yǎng)寵物正是情感價值的重要表達(dá)方式，特別是一、二線城市的年輕人，他們面臨更大的生活壓力和孤獨感。寵物對他們的生活至關(guān)重要，幾乎是無法替代的存在。其次，在這個群體中，寵物已經(jīng)成為社交名片之一。想想看，有多少年輕人的頭像是他們的寵物，平時很害羞的他們在談?wù)搶櫸飼r卻活躍異常。傳統(tǒng)上，70后、80后的幸福感來源于家庭和子女，但對于年輕人來說，幸福感來源于他們的寵物。許多年輕人原本用于孩子的消費轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷櫸镔徺I衣服、玩具和更好的食物。這也意味著寵物市場將變得更加深入。因此，我們可以得出2024年寵物行業(yè)的第一個趨勢是：我們將迎來一個更深入、更持久的福利周期，這意味著誰能更好地理解這一群人的需求，并以他們喜愛的方式提供服務(wù)和產(chǎn)品，不僅能夠在當(dāng)下立足，還能贏得未來。

寵物行業(yè)需要從線上獲取流量在線下實現(xiàn)閉環(huán)

我們來談一下市場營銷層面，即我們通常所說的流量層面。很多人都聽過一句話：“得流量者得天下”。因為在當(dāng)今任何業(yè)務(wù)中，無論是線上還是線下，都離不開獲客能力。在未來幾年，更主流的方法將是通過線上平臺獲取流量，通過線下門店提供體驗，實現(xiàn)客戶閉環(huán)。這種增長模式將成為流量的終極解決方案，我們稱之為全域流量策略。因此，那些認(rèn)為只需開店，客戶就會上門的想法是過時的經(jīng)營理念。今天，每位創(chuàng)業(yè)者，甚至普通人，都應(yīng)該學(xué)會了解如何獲取流量，從自己在抖音、小紅書等平臺上發(fā)布作品開始，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹谱鲌D文內(nèi)容、搭配貨架、進行直播等，最終可能開設(shè)線下實體店，提供優(yōu)質(zhì)體驗，由副業(yè)發(fā)展為主業(yè)。對于已經(jīng)經(jīng)營店鋪的老板來說，你沒有選擇。因為爭奪流量將成為今天所有人的基本技能。因此，從今天開始，要么學(xué)習(xí)領(lǐng)先同行，要么被淘汰，選擇權(quán)在你手中。學(xué)會之后，注重客戶的需求，提供更多的情感價值，用心經(jīng)營，最終贏得客戶的長期信任。希望大家能多次重復(fù)閱讀這兩個重要趨勢。在這個快速變化的環(huán)境中，不斷尋找小機會，以最小的風(fēng)險獲得穩(wěn)定的幸福感，專注于做正確的事情，這才是未來大趨勢。

寵物店市場前景分析

目前寵物店市場規(guī)模呈現(xiàn)增長趨勢，國內(nèi)市場規(guī)模已經(jīng)突破千億大關(guān)。門店可以提供食品、保健、玩具和日用，同時洗護醫(yī)療和美容也是主要收入。隨著精心照料和養(yǎng)護的重視程度加強，線下服務(wù)和保健的需求也必然增長。

殘酷的市場競爭

寵物門店本質(zhì)是周邊生意，開店的準(zhǔn)入門檻低，很容易形成低價競爭。因為每個商圈的客流是有限的，所以門店需要面對的不只是線上電商的迅猛發(fā)展，還有突然冒出來的另一家同行！

2024年更需要優(yōu)化服務(wù)

提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形式將在今年變得更加重要，很多門店在美團等本地商家平臺開通了同城服務(wù)，方便消費者在當(dāng)天拿到自己需要的商品，這在一定程度上改善了電商所帶來的沖擊，同時展示了自己地域優(yōu)勢。同時很多連鎖門店優(yōu)化了供應(yīng)鏈，將線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，利用統(tǒng)一的品牌形式和模式，快速攻占市場。思考差異化的服務(wù)內(nèi)容或許是更多門店最終的出路。